Aproape jumătate dintre angajații români (44%) au folosit inteligența artificială (AI) în ultimul an, conform unui studiu PwC. Cifra plasează România sub media globală de 57%, potrivit News24. Doar 6% dintre angajații români utilizează zilnic instrumente de inteligență artificială generativă.
România, la coada clasamentului european privind utilizarea AI
Studiul PwC Workforce Hopes and Fears Survey 2025 arată că România se situează pe locul 41 din 48 de țări analizate în ceea ce privește utilizarea inteligenței artificiale la locul de muncă. Țări precum India și Vietnam conduc în acest domeniu, cu peste 84% dintre angajați care folosesc deja aceste tehnologii. România depășește doar state ca Japonia sau Ungaria.
Mai mult, utilizarea inteligenței artificiale în România este adesea superficială. Doar 2% dintre angajați folosesc agenți AI zilnic, comparativ cu o medie globală de 6%. Lipsa datelor centralizate face dificilă identificarea celor mai populare platforme AI în România.
Diferențe mari între manageri și angajați în utilizarea AI
Adoptarea inteligenței artificiale în România pare să fie mai răspândită în rândul managerilor decât al angajaților de rând. Aproape două treimi (64%) dintre directorii executivi și 59% dintre manageri declară că au folosit AI la birou. În schimb, doar 35% dintre angajații fără funcții de conducere au interacționat cu aceste tehnologii.
Există, de asemenea, un decalaj generațional în ceea ce privește adoptarea AI. Tinerii din Generația Z sunt cei mai deschiși, cu o rată de utilizare de 57%. Milenialii îi urmează cu 44%, în timp ce angajații din Generația X sunt cei mai reticenți, cu doar 35%.
Ruxandra Târlescu, Tax, Legal and People Leader la PwC România, explică reticența prin implementarea fragmentată și lipsa de training adaptat. „Retincența se datorează în mare parte unei implementări fragmentate și lipsei de training adaptat. Cu alte cuvinte, unii percep AI ca pe ceva adăugat peste procesele existente, nu ca pe o unealtă care creează valoare reală”, a declarat Târlescu.
Pentru a recupera decalajul, Ruxandra Târlescu subliniază importanța unei strategii integrate, a unui training sistematic și a comunicării clare a beneficiilor, în special pentru angajații non-manageriali, unde încrederea și adoptarea sunt mai scăzute.
Românii, mai curioși decât entuziaști față de AI
Sentimentul general al angajaților români față de inteligența artificială nu este unul de entuziasm debordant. Doar o treime se declară entuziasmați de impactul tehnologiei asupra muncii lor, sub media globală de 41%. Aproape jumătate (49%) se declară curioși, un procent apropiat de media internațională, în timp ce 24% se declară îngrijorați.
Cu toate acestea, angajații care utilizează inteligența artificială văd beneficii concrete. Trei sferturi dintre utilizatori (75%) spun că le-a crescut calitatea muncii, 69% raportează un impuls de creativitate, iar 64% văd creșteri de productivitate.
Optimismul se menține și pe termen mediu: peste jumătate dintre angajații români se așteaptă la mai multă calitate (58%) și productivitate (56%) în următorii trei ani, datorită inteligenței artificiale. Doar 31% cred că folosirea AI le va aduce salarii mai mari.
Taxele și conflictele geopolitice, preocupări mai mari decât AI
Întrebați despre factorii care le vor influența cel mai mult munca în următorii ani, angajații români se concentrează mai mult pe aspecte legislative și geopolitice decât pe tehnologie. Schimbările legislative și de reglementare sunt considerate cele mai importante (50%), urmate de conflictele geopolitice (43%). Transformarea tehnologică se află abia pe locul trei, cu 39%.
Oana Munteanu, Director la PwC România, explică această prioritizare prin multiplele ajustări normative și fiscale din 2025, care afectează negativ companiile și, implicit, angajații. „Era de așteptat ca schimbările legislative și tensiunile geopolitice să fie prioritizate, făcând referire la multiplele ajustări de ordin normativ și fiscal din 2025 care afectează negativ companiile și, prin extensie, angajații”, a declarat Oana Munteanu.
Oana Munteanu adaugă că angajații care utilizează inteligența artificială îi descoperă beneficiile și pot influența o adopție mai largă. Deși prudenți față de AI, românii sunt printre cei mai optimiști din lume în privința viitorului locului lor de muncă, cu 60% dintre ei declarându-se foarte optimiști, comparativ cu o medie globală de 53%.
72% dintre angajații români cred că vor avea control asupra modului în care tehnologia le va afecta munca. Această perspectivă se schimbă când vine vorba de joburile de la baza piramidei, unde peste 40% dintre manageri cred că AI va reduce numărul de posturi entry-level în următorii trei ani, conform datelor din studiul PwC. Adaptarea la noile competențe devine, astfel, o necesitate.
