Despăgubiri record și cereri de modificare a platformelor
Un grup de 30 de state americane, printre care California și New York, a inițiat un proces cu juriu împotriva Meta, compania care deține Facebook și Instagram. Acțiunea vizează despăgubiri de peste 1 trilion de dolari și, mai important, o redesenare a funcțiilor considerate dăunătoare pentru utilizatorii minori. Statele reclamante, care reprezintă aproape două treimi din populația SUA, acuză Meta de încălcarea legislației federale și statale privind protecția vieții private a copiilor.
Lista de modificări cerute în instanță atacă direct mecanismele care susțin frecvența de utilizare și retenția pe platforme. Reclamanții solicită eliminarea afișării numărului de „like”-uri, renunțarea la scroll-ul infinit și oprirea redării automate a videoclipurilor. De asemenea, sunt vizate funcția Instagram Stories și posibilitatea creării de conturi multiple, considerate instrumente care încurajează utilizarea compulsivă. Cererile merg până la schimbarea algoritmilor de recomandare, considerați „manipulatori de dopamină”, și eliminarea filtrelor care modifică aspectul fizic al utilizatorilor.
Argumentele acuzației și poziția Meta
Dosarul citează cercetări interne ale Meta care ar fi arătat că numărul de „like”-uri generează „comparație socială”, un fenomen legat de creșterea singurătății, o imagine de sine proastă și o dispoziție generală negativă. Astfel, reclamanții susțin că designul platformelor nu este neutru, ci este construit special pentru a menține utilizatorii minori conectați prin stimuli comportamentali.
Meta respinge acuzațiile. Un purtător de cuvânt al companiei a declarat: „Nu suntem deloc de acord cu aceste acuzații și suntem încrezători că dovezile vor demonstra angajamentul nostru de lungă durată pentru sprijinirea tinerilor.” Cazul, care a început ca o acțiune în 2023, este judecat de Yvonne Gonzalez Rogers, judecător federal șef în California, și se adaugă unei serii de litigii care vizează impactul platformelor asupra sănătății mintale a minorilor. Financiarul
Poziția Meta este complicată de un precedent juridic dintr-un caz separat, în New Mexico. Acolo, judecătorul Bryan Biedscheid a impus companiei sancțiuni de 942 de milioane de dolari, a calificat Meta drept „pacoste publică” și a dispus deja eliminarea numărului de „like”-uri pentru utilizatorii sub 18 ani și limitarea notificărilor push în anumite intervale orare. Meta a anunțat că va contesta decizia.
Ce riscuri există pentru Meta și pentru întreaga industrie
Impactul financiar imediat al noului proces este evident, având în vedere suma de peste 1 trilion de dolari cerută ca despăgubire. Însă riscul pe termen lung este operațional. Dacă instanța obligă Meta să elimine funcții precum autoplay-ul, scroll-ul infinit sau anumite mecanisme de recomandare, compania ar putea fi forțată să reducă exact instrumentele care susțin timpul petrecut în aplicație, afectând astfel inventarul publicitar și eficiența acestuia.
O decizie defavorabilă pentru Meta în SUA ar putea accelera cereri similare de modificare a produselor și pe alte piețe, inclusiv în Uniunea Europeană. Pentru întregul sector de social media, dosarul ridică presiunea de conformare chiar înainte de un verdict final, mutând riscul de la simple amenzi la posibilitatea ca designul platformelor să devină o problemă de conformare juridică permanentă.
Kit detector gaz electrovalva 3/4 TopCumpără-44%
Gresie exterior / interior portelanata Grey Flury 60 x 120 cm lucioasa rectificata tip marmuraCumpără-44%
Gresie exterior / interior portelanata Thunder White Bookmatch B 60 x 120 cm lucioasa rectificata tip marmuraCumpără-44%
Gresie exterior / interior antiderapanta Social Grey 30 x 60 cm mata aspect cimentCumpără
